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信任如何建立

信任要逐步赢得,而不是先要求你相信。

在作出长期承诺前,你应当能够核验我们理解了什么、你会同意什么,以及工作发生变化时如何处理。

01 / 承诺

四项可核验的承诺

01

先拿到一份你能保留的 Brief

正式评估前,你会确认一份结构化问题 Brief。你可以纠正它,并下载自己的副本。

02

知道我们在做什么决定

我们标注 AI 交互,明确评估和方案均为 indicative,并提供更正或申诉程序性错误的入口。

03

签的是范围,不是黑箱承诺

正式合作使用完整的 SOW,写明包含内容、排除项、里程碑和可观察的验收标准。

04

变化必须可见

范围、价格、里程碑、验收、IP 或收入分成的重大变更,必须由双方另行同意。

02 / 边界

我们不会要求你盲信的事

我们不承诺融资、收入、用户增长、利润或不间断运行。在证据出现之前,作出这些保证并不诚实。

  • 评估不是有约束力的要约。
  • 不完整的 SOW 不应被发起正式签署。
  • 已完成的协议不会被静默改写;修订须单独签署。
证据,而不是表演

查看公开证据的标准

我们会区分客户本人陈述与可独立检查的项目记录;两者都只有在获得客户许可后才会公开。

阅读证据标准 →
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